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Notas, Artículos y Estudios propios

  • Encuesta de cultura política-democrática a jóvenes estudiantes de la Ciudad Autónoma de Bs. As.
  • Empresas Sanas vs. Empresas Enfermas
  • El Corto Plazo
  • Empresas que piensan en el personal
  • Cuidado con el individualismo
  • Errores y Horrores de las empresas
  • Todo... todo se traslada

Empresas Sanas vs. Empresas Enfermas

Los efectos de una compañía insalubre

•  Insatisfacción laboral
•  Decaimiento moral
•  Disminución de la motivación
•  Menor compromiso
•  Indecisión
•  Inferior calidad de trabajo
•  Inferior cantidad de trabajo
•  Retardo en el trabajo
•  Incumplimiento de producción
•  Reducción de la productividad
•  Accidentes
•  Necesidad de medidas disciplinarias
•  Alta rotación del personal

•  Manipuleo y sabotaje
•  Tardanzas
•  Almuerzos prolongados
•  Resentimiento
•  Relaciones de trabajo tensas
•  Falta de discernimiento
•  Bloqueos mentales
•  Agotamiento - cansancio
•  Excesivos costos médicos
•  Ausentismo
•  Reclamo de oportunidades
•  Estancamiento de la carrera
•  Falta de comunicación

 

Los efectos de una compañía saludable y eficiente

•  Calidad del servicio
•  Protección al consumidor
•  Lealtad y compromiso del personal
•  Confiabilidad y responsabilidad
•  Creatividad e innovación
•  Captación y retención del mejor
•  Eficiencia
•  Reducción de accidentes
•  Trabajo sano y seguro
•  Empleados saludables
•  Vitalidad y energía
•  Adecuación del personal a las normas de la empresa

•  Alto rendimiento
•  Satisfacción con la tarea
•  Líderes sanos
•  Managers y personal entrenado
•  Entrenamiento permanente
•  Claridad en objetivos y misión
•  Flexibilidad
•  Sentido de la urgencia
•  Escaso recambio de personal
•  Reducción de las emergencias
•  Equipos de autogestión
•  Control de los costos

El Corto Plazo

El planeamiento a corto plazo es la enfermedad social de nuestro tiempo... es como interesarse por lo que dicen las urnas y no por lo que es mejor para el país y para el futuro.
NORMAN LEAR
(citado en On Becoming a Leader de W. Bennis)

Empresas que piensan en el personal

Las compañías que cuentan con “managements progresistas... y una cultura orientada hacia el personal” tienen un crecimiento anual de las ventas del 64% más alto que las empresas que no han adoptado esta filosofía, de acuerdo con un análisis de la Consultora Dennis J. Kravetz.

Cuidado con el individualismo

Tenemos una idea del individualismo –el fuerte individualismo- arraigado en nuestra cultura, y es realmente algo admirable... pero ese individualismo tiene un aspecto secundario, según el cual una persona suele tomarse el trabajo de definir y resolver los problemas por su propia cuenta. Este individuo suele verse a sí mismo como un Atlas que puede sostener al mundo por sí solo.
RONALD HEIFETZ
Profesor del Instituto Kennedy de Harvard

Errores y Horrores de las empresas

Las compañías generalmente recompensan al personal indebido, a los “políticos” y no a los productivos. Premian la “imagen” de productividad y entusiasmo o éxito inmediato, no la contribución real, el compromiso genuino, o las inversiones de tiempo y esfuerzo a largo plazo.

Todo... todo se traslada

La forma en que los empleados tratan al cliente refleja la manera cómo ellos son tratados por el management.
JAMES A. PERKINS
Vicepresidente Senior de Federal Express